PREGUNTAS FRECUENTES

¿Los archivos en la sección LA TANDA por cuanto tiempo se mantienen en la WEB?

Archivos de LA TANDA

Estos archivos de contenido y tandas comerciales en la sección LA TANDA tienen una vigencia de 30 días móviles. O sea que se pueden buscar 30 días hacia atrás de la fecha actual.

¿Cuándo se actualiza la grilla?

ACTUALIZACIÓN DE GRILLA

La Grilla se actualiza una vez por semana, todos los miércoles a la tarde. En caso de alguna eventualidad, se actualizará a más tardar el jueves a la mañana.

¿Qué es el C.A.M. 10?

C.A.M. 10

Cam 10 es COMUNICACIÓN A MEDIDA, parte del departamento comercial, que se encarga de toda la publicidad no tradicional. Entendiendo a ésta,  todo lo que no es la compra de segundos para pautar en tanda.
 
Somos también responsables de la inclusión de las marcas en todas las plataformas que el canal tiene, por ejemplo la web de Subrayado, el facebook de los programas, como el de Bendita TV el cual posee casi 200.000 seguidores. Manejamos programas a medida, el desarrollo de juegos interactivos e interactividad junto a TCC.
 

 

¿Para qué sirve el catálogo de programas?

WEB / CATALOGO DE PROGRAMAS

El catálogo de programas, sigue el concepto que comenzamos a trabajar el año pasado, ordena todos los productos que tenemos y muestra todas las opciones comerciales que se pueden realizar.
El catálogo está formado por la ficha de cada programa, con información detallada del mismo.
Este módulo está muy unido con la grilla de programación; se podrá acceder tanto desde el menú principal, como desde la grilla de programación.

¿Cuántos sectores de programación existen en la grilla?

GRILLA DE PROGRAMACION

Existen 6 sectores de programación: Sector Tarde, Sector Vespertino, Sector Central, Sector Central Premium, Sector Noche, Eventos Especiales.

¿Cuál es la mínima duración de los comerciales?

TANDA

La mínima duración para poder ser emitidos en la tanda es de 15 segundos.

¿Dónde puedo conseguir las tarifas oficiales?

DEPARTAMENTO COMERCIAL

Las tarifas se actualizan trimestralmente (Enero, Abril, Julio y Octubre) según incremento del IPC y las podes coneseguir en este link

¿Dónde puedo conseguir especificaciones técnicas de los materiales que tengo que enviar?

DEPARTAMENTO COMERCIAL

Las especificaciones técnicas dependen de cada programa, en el caso de los pnts las mismas las podrás encontrar en la ficha del programa (en la sección "catálogo de programas"). En el caso de las especificaciones de los materiales para emitir en tanda deberas ponerte en contacto con comerciales10@canal10.com.uy

¿Cómo voy a recibir la grilla a partir de ahora?

WEB / GRILLA DE PROGRAMACIÓN

Antes del lanzamiento de esta web comercial la grilla de programación se mandaba vía mail, los miércoles o jueves a una base de datos genérica en formato Excel y pdf.

De ahora en más no se recibirá más la grilla de programación vía mail, sólo les llegará un mail los días que se actualice, avisándole que la misma a sufrido modificaciones. Generalmente esto se realiza los días miércoles a última hora.

El cambio sustancial con esta nueva grilla de programación es que los usuarios pueden “interactuar” con la misma. O sea, no es estática, sino que clickeando en los programas podrán acceder a más información de los mismos. En la grilla se mostrará el nombre del programa, una imagen o logo que lo identifica. Al seleccionar uno de los programas de la grilla, se irá a la ficha correspondiente al mismo, dentro de la sección Catálogo de Programas. Esta ficha cuenta con información detallada del programa.

Dentro de la grilla se podrán realizar varios filtros:

- Filtro de fechas.
- Filtro por sector de programación (Tarde, Vespertino, Central, Central Premium, Noche)
- Filtro por tipo de producción.

La grilla tendrá tres posibilidades de visualización:

1. Se podrá imprimir o enviar por mail en formato pdf.
2. Se podrá visualizar on-line.
3. Se podrá ajustar a la pantalla para verla completa.

¿Con quién puedo hablar para que me envíe una propuesta comercial?

DEPARTAMENTO COMERCIAL

Depende de lo que estés necesitando. Lo mejor es que nos envíes tus datos y un vendedor se pondrá en contacto a la brevedad. Cuanta más información nos envíes mejor.

Envíanos tu mail a departamentocomercial@canal10.com.uy  

¿Qué es el FTP?

FTP

El FTP es un servicio donde el tráfico de avisos es más rápido, seguro y ágil. Ya no tienen que venir hasta el canal a traer el material, simplemente lo pueden subir a nuestro servidor vía Internet.

Por cualquier consulta o para solicitar usuario y contraseña dirigirse a nuestro Departamento de Comerciales: comerciales10@canal10.com.uy.Muy pronto tendremos un link directo desde esta web, para que puedan acceder más fácilmente. Si quieren contar con más información pueden ingresar al siguiente link http://comercial.canal10.com.uy/novedades/13/ftp/ que explica detalladamente este nuevo servicio que empezó a regir desde el 1º de Enero del 2012.